Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Compromiso con tu privacidad
En ALMARA BOUTIQUE entendemos que la privacidad de nuestros clientes es fundamental.
Por ello, tratamos tus datos personales con total confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su protección y cumpliendo en todo momento con la normativa vigente en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad explica qué información recopilamos, por qué la necesitamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos como usuario.
Al utilizar este sitio web aceptas las condiciones descritas en esta política.
2. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
ALMARA BOUTIQUE
📧 Correo electrónico de contacto:
Puedes contactar con nosotros en cualquier momento para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
3. ¿Qué datos recopilamos?
Dependiendo de la relación que mantengas con ALMARA BOUTIQUE, podremos recopilar diferentes categorías de información, entre ellas:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de envío y facturación.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información relacionada con tus pedidos.
- Historial de compras.
- Preferencias de navegación dentro de la tienda.
- Dirección IP y datos técnicos del dispositivo utilizado para acceder al sitio web.
Únicamente solicitaremos aquellos datos que sean necesarios para prestar correctamente nuestros servicios.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar la compra y entrega de los productos adquiridos.
- Tramitar pagos, devoluciones o incidencias relacionadas con los pedidos.
- Ofrecer atención al cliente.
- Responder consultas realizadas mediante nuestros formularios o correo electrónico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los pedidos.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
- Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la tienda.
- Enviar información comercial, promociones o novedades cuando el usuario haya otorgado previamente su consentimiento.
En ningún caso utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí indicadas sin informarte previamente.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de alguna de las siguientes legitimaciones:
- La ejecución del contrato derivado de una compra realizada en ALMARA BOUTIQUE.
- El consentimiento otorgado por el usuario para determinadas finalidades.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de ALMARA BOUTIQUE para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable antes de proceder a su eliminación definitiva.
En caso de comunicaciones comerciales, los datos serán conservados hasta que el usuario solicite su baja o retire su consentimiento.
7. Exactitud de la información
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, completos y se encuentran actualizados.
Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación que pueda producirse para mantener la información correctamente actualizada.
ALMARA BOUTIQUE no será responsable de las consecuencias derivadas de la aportación de datos falsos, incompletos o inexactos.
8. Comunicación de datos a terceros
ALMARA BOUTIQUE únicamente compartirá datos personales cuando resulte necesario para prestar correctamente sus servicios.
Entre otros, podrán intervenir proveedores relacionados con:
- Procesamiento de pagos.
- Empresas de transporte.
- Plataformas tecnológicas.
- Servicios de alojamiento web.
- Herramientas de marketing y análisis.
Todos ellos tratarán la información conforme a la legislación aplicable y únicamente siguiendo nuestras instrucciones.
9. Derechos del Usuario
En ALMARA BOUTIQUE respetamos plenamente los derechos que la normativa vigente reconoce a los usuarios en relación con sus datos personales.
En cualquier momento podrás ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y con qué finalidad.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando la normativa lo permita.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de tus datos quede restringido en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos cuando exista una causa legítima para ello.
- Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte técnicamente posible.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos únicamente deberás escribirnos a:
Con el fin de proteger tu identidad, podremos solicitar información adicional que permita verificar que la solicitud ha sido realizada por el titular de los datos.
10. Seguridad de la Información
La seguridad de nuestros clientes constituye una prioridad para ALMARA BOUTIQUE.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o cualquier otro tratamiento indebido.
Aunque utilizamos sistemas de seguridad actualizados y procedimientos destinados a minimizar cualquier riesgo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta frente a todas las amenazas existentes.
Por ello, recomendamos a nuestros usuarios mantener protegidas sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
11. Comunicaciones Comerciales
Siempre que el usuario haya prestado previamente su consentimiento, ALMARA BOUTIQUE podrá enviar comunicaciones relacionadas con:
- Nuevas colecciones.
- Promociones exclusivas.
- Lanzamientos de productos.
- Descuentos especiales.
- Información relevante sobre la tienda.
Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico u otros medios electrónicos autorizados.
El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo directamente a:
La retirada del consentimiento no afectará a la recepción de aquellos mensajes estrictamente necesarios para la gestión de pedidos o del servicio contratado.
12. Marketing por SMS
Cuando el usuario otorgue expresamente su consentimiento, ALMARA BOUTIQUE podrá enviar mensajes SMS relacionados con:
- Confirmaciones de pedidos.
- Actualizaciones del estado del envío.
- Recordatorios de carrito abandonado.
- Promociones y campañas comerciales.
- Novedades relacionadas con nuestros productos.
El usuario podrá cancelar la recepción de estos mensajes en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o solicitándolo a través de nuestro correo electrónico.
13. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web de ALMARA BOUTIQUE utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, recordar determinadas preferencias, analizar el funcionamiento de la tienda y ofrecer contenidos más relevantes.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y forma de gestión podrá consultarse en nuestra correspondiente Política de Cookies.
El usuario podrá configurar o modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de las opciones disponibles en su navegador o mediante el panel de configuración habilitado en el sitio web.
14. Enlaces Externos
Nuestro sitio web podrá contener enlaces hacia páginas web o servicios gestionados por terceros.
ALMARA BOUTIQUE no controla el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de dichos sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus condiciones antes de facilitar información personal.
La utilización de páginas de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.
15. Transferencias Internacionales de Datos
En determinadas circunstancias, algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por ALMARA BOUTIQUE podrán almacenar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando ello ocurra, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen aplicando las garantías legales adecuadas y respetando los niveles de protección exigidos por la normativa vigente en materia de protección de datos.
16. Modificaciones de la Política de Privacidad
ALMARA BOUTIQUE podrá actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o a mejoras en los servicios ofrecidos.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos la información personal de nuestros usuarios.
17. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
No obstante, desde ALMARA BOUTIQUE te animamos a contactar previamente con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de forma rápida, transparente y satisfactoria.
18. Contacto
Si tienes cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos o necesitas información adicional sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico:
Nuestro equipo atenderá tu solicitud con la mayor rapidez posible.
Última actualización
La presente Política de Privacidad permanecerá vigente hasta que sea modificada o sustituida por una nueva versión publicada en este sitio web.
El uso continuado de ALMARA BOUTIQUE implicará la aceptación de la versión vigente en cada momento.
Nuestro compromiso contigo
En ALMARA BOUTIQUE creemos que la confianza es el punto de partida de cualquier buena experiencia de compra.
Por ello, tratamos tu información personal con el mismo respeto, cuidado y responsabilidad con los que seleccionamos cada uno de los productos que forman parte de nuestra colección.
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte un servicio seguro, transparente y personalizado, comprometiéndonos a proteger tu privacidad en todo momento.
Gracias por confiar en ALMARA BOUTIQUE.
La confianza no se compra; se construye con transparencia, compromiso y respeto. Ese es el principio que guía cada decisión que tomamos en ALMARA BOUTIQUE.